常見問題
Q
我沒有來過，請問是現場安排，還是可以預約呢？要如何更改預約時間呢？
A
本院初診及複診皆採電話預約制，請於門診時段來電06-2690555，由櫃台人員跟您討論可以的時間。
現場掛號無法告知明確等待時間，且預約人數多或看診延遲時，將無法再接現場掛號，本院依預約患者優先看診，為避免久候，請先來電預約。
現場掛號無法告知明確等待時間，且預約人數多或看診延遲時，將無法再接現場掛號，本院依預約患者優先看診，為避免久候，請先來電預約。
Q
初診跟醫師討論會需要花多久時間呢？
A
初診醫師通常需要花比較多的時間評估與了解。除了考量門診進度，也需要顧及現場醫療品質，在有限的時間內盡量與每位就診者討論。
若還有想到新議題或覺得還沒討論完，可以幫我們記錄下來，下次回診再跟醫師做討論喔！
除此之外，有別於一般健保門診，我們另外提供心理師或醫師的自費心理諮商課程，一方面保留50分鐘完整時間，另一方面也可以提供較完善的會談品質。
若還有想到新議題或覺得還沒討論完，可以幫我們記錄下來，下次回診再跟醫師做討論喔！
除此之外，有別於一般健保門診，我們另外提供心理師或醫師的自費心理諮商課程，一方面保留50分鐘完整時間，另一方面也可以提供較完善的會談品質。
Q
預約時間到就會馬上看診嗎？
A
預約時段屬於報到時間喔！依報到順序為您做安排。但有時因為某些病患要處理的議題需要花比較多的時間評估與了解，時間上會稍微延遲，謝謝您的體諒及等待。
Q
18歲以下未成年人就診還需要家長陪同嗎？
A
基於法律相關規定、醫療院所「知情同意」之程序及民法第十三條規定：「滿7歲以上之未成年人，有限制行為能力」，依據法律規定，未成年人不具有醫療上的「決定能力」，做任何醫療決定，均須有法定代理人(監護人)的同意。
因應法律規範，本院要求未滿18歲之個案應由監護人陪同就醫。若監護人因某些因素無法陪同就醫，可由監護人委託代理人攜帶委託書協助未成年人就醫。
附件一：18歲以下未成年人就醫委託書(請點選)。
因應法律規範，本院要求未滿18歲之個案應由監護人陪同就醫。若監護人因某些因素無法陪同就醫，可由監護人委託代理人攜帶委託書協助未成年人就醫。
附件一：18歲以下未成年人就醫委託書(請點選)。
Q
注意力測驗需要花多少時間檢測呢？報告何時才會拿到？
A
測驗時間依病患的情況而定，平均約30-50分鐘時間，心理師會視情況安排與家長或病患討論。
報告需要一週的作業時間，櫃台人員會與您預約下次回診時段，由醫師跟您說明報告結果。
報告需要一週的作業時間，櫃台人員會與您預約下次回診時段，由醫師跟您說明報告結果。
Q
我服藥不舒服，該怎麼處理？
A
可先來電詢問，醫師先初步了解狀況是否需依現有藥物做調整，若評估完後需要回診換藥，再由櫃台人員與您約時間回診。
Q
會不會有藥物成癮或副作用等問題？
A
藥物成癮或副作用等問題對很多人來說都很擔心，醫師會從較低的藥物劑量開始開立，視病患的情況調整藥物，您有什麼藥物上的問題都可以跟醫師討論，如果您能按照醫師的醫囑服用藥物，加上調整生活壓力、想法、運動、練習放鬆技巧、規律作息等方式，就會減少藥物成癮或副作用的可能性。
Q
開始吃藥後，什麼時候才能停藥呢？
A
依每個人的症狀不同，停藥的時機也不一樣。有些人以症狀改善為主，但有些人需要長時間藥物的協助來達到穩定效果，其中可搭配運動、正念冥想、肌肉放鬆術等方式輔助，回診時可以再跟醫師討論喔！
Q
請問診所有慢性處方籤嗎？
A
因為身心科診所有很多管制藥，沒有開立慢性處方籤哦！醫師會依每個人的狀況做評估，才能跟您討論開立藥物的天數喔！
Q
家人需要就診，但他不願意來，我該怎麼辦？
A
有時候可以從家人身上找到對他來說困擾或需要協助的地方去鼓勵他就診，成功率相對比較高。若家人還是處於抗拒狀態，台南市各個衛生所有免費提供各地區協助單位，請撥06-7003627轉服務台，服務台人員會依您所住地區來協助您。
